Viết cho chúng tôixinchao@bacsinha.vnTrực suốt 24 giờ1900 6115

Chúng tôi trả lời được gì cho bạn?

Khi nào tôi bị trừ tiền?

Sau khi buổi khám kết thúc. Nếu bác sĩ không khám được, bạn không mất phí.

Có xuất hoá đơn không?

Có, hoá đơn điện tử gửi về email để làm hồ sơ bảo hiểm.

Bác sĩ có kê đơn qua video không?

Có với các thuốc thông thường. Thuốc kiểm soát đặc biệt phải khám trực tiếp.

Trẻ nhỏ có khám được không?

Được. Trẻ dưới 3 tháng sốt phải tới cơ sở y tế ngay, không nên khám từ xa.

Ai xem được hồ sơ của tôi?

Chỉ bác sĩ bạn đã khám và người bạn cho phép.

Mạng yếu thì sao?

Hệ thống tự chuyển sang gọi thoại. Mất kết nối lâu được khám lại miễn phí.

Bác sĩ trả lời nhiều nhất tuần này

BS. Nguyễn Gia Bảo
Con sốt 39 độ về đêm, có cần đi viện ngay không?

Theo dõi tinh thần của con quan trọng hơn con số. Con vẫn chơi, uống được nước thì hạ sốt và gọi bác sĩ. Li bì, khó thở thì đi ngay.

BS. Nguyễn Gia Bảo, Nhi
BS. Lê Quốc Hùng
Huyết áp buổi sáng cao hơn buổi tối có sao không?

Khá thường gặp. Đo cùng giờ, ngồi nghỉ 5 phút trước khi đo, ghi lại một tuần rồi cho bác sĩ xem.

BS. Lê Quốc Hùng, Tim mạch

Từ khó trong đơn thuốc

Uống trước bữa ăn khoảng một giờ, hoặc sau bữa ăn hai giờ, để thuốc hấp thu tốt.

Không thấy câu trả lời?

Đội điều dưỡng trả lời trong ngày. Câu hỏi cần khám thật, chúng tôi sẽ khuyên bạn đặt lịch thay vì trả lời qua loa.

Thông tin ở đây chỉ để tham khảo, không thay thế chẩn đoán của bác sĩ.Đặt lịch khám